发 OC
今日生产的 OC 已发送，请注意核对数量、consignee、目的地等相关信息。
复制即用
群回话术
改 X、周几、票号。重要沟通或 Sverre 要知情：英文或中英，不要靠微信翻译。
发 OC（一票）
明日 1 票生产的 OC 已发送，请注意核对 consignee 收货人和 dest 目的地等相关信息。
进群自我介绍 + OC
大家好，我是 Nordlaks 中国区销售助理倪晓兰，后续订单和文件我来对接。今日/明日生产的 OC 已发送，请核对数量、consignee、目的地、生产日期。后续邮件请抄送 ni.xiaolan@nordlaks.no。
更新 OC / 改舱
由于刚刚收到货代反馈，帮你们周 X 生产订到 xxx，请以最新的 OC 为主，谢谢。
生产日期改错
生产日期已更正，updated OC 已重新发出，请以最新版为准。
汉宁发 OC
下午好，今日 X 票生产的 OC（经 XX 空运转）已发送，请注意核对 consignee、目的地。当前有 X 天账期，请及时安排付款方便将来申请更高的额度，谢谢。
单据上午没有
您好，文件下午陆续发来，请保持关注！一般头天没收到就会在第二天下午陆续收到。
请抄送我
麻烦您发邮件时抄送我（ni.xiaolan@nordlaks.no），我们这边好跟进。
没收到邮件（橙子认可）
您好，请将这封邮件转发给我（ni.xiaolan@nordlaks.no），我们跟进一下，谢谢。下午请同时关注邮件。
已问货代等 ETA
Already left a message with the forwarder, will update you in English once confirmed.
汉宁 6+（中英）
About enough 6+ regular production, please note our colleagues will update in chats in future weeks. 目前 6+ 的大量生产还未完全恢复。后续我们的同事会和您联系。
要全部 7+
好的，我们会根据实际情况尽量给您安排。
索赔收口
已收到图片/视频。索赔表格和邮件请用英文发至 sales.airborne@nordlaks.no，抄送 sales.support@nordlaks.no。
claim 先不问细节
好的，我们下午帮您问问，有消息再同步。
欧鲜群提问
好的，我们跟进一下。
周末落地提醒
您好，本周 X 有订单是周末落地的。文件有误或还未收到，请在今天下午邮件提醒货代或 sales support。周末和周一上午挪威处理不了卫生证、产地证修改。
下周计划还没有
waiting for the updates after Sverre's meeting in the afternoon Hi，要等下午同事和生产那边开完会后才了解。
Sverre 要周报价译文
Working on it.
PVG 直飞共担风险（周报价固定句）
!!!注意：目前发往 PVG 的直飞方案仍仅限于双方共同承担风险的情况下安排。如以上海（PVG）为最终目的地，我们也可以安排其他替代运输方案。
分量确认（信息已在上文）
Confirmed.
分量确认（带航线）
Confirmed 1pmc TFU-PVG
分量确认（周几+机场）
Confirmed 1pmc to SZX on Monday
分量确认（多天）
Confirmed 1× Mon and 2× Thur
客户问报价（等李总）
您可以等李总稍后通知。
索赔（请发英文邮件）
Please email the claim details and your request in English to sales.airborne@nordlaks.no, and CC sales.support@nordlaks.no.
让客户自己问货代
这个请直接问您这边的货代，他们能查到运单和舱位。我们这边协助跟进即可。
客户要加一票（量不够）
The extra volume for Thursday is currently insufficient. We will check again once our Norwegian colleagues return to work next week. Will keep you updated if there are any changes. 目前周四量不太够，下周挪威同事上班后，会再看看，如有更新会与您联系。